eSIMキャンセル時の対応について
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投稿者 YHPLUS 日時 24-04-24 17:17 ヒット 233 コメント 0本文
お世話になっております。
eSIMが使用できなかった際のキャンセルについてのごお知らせです。
eSIMの不良等で使用できなかった際、eSIMを削除したことの確認できるスクリーンショットを添付してください。
弊社eSIMをお客様の機器より削除したことが確認でき次第、注文キャンセル及び返金処理をさせていただきます。
スクリーンショット未添付の場合は返金ができかねますので、ご了承ください。
何卒よろしくお願いします。