故障保障 | 利用中に壊れた場合、本サービスにお申込されていれば、故障費用が発生しません。 ご利用機器の故障対応は、全てメーカー対応となります。 お客様へはその故障対応費用が発生致しますが、本サービスお申込の場合はその費用負担が免除されます。 |
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水濡保障 | レンタルした機種端末に水がかかったり、飲み物をこぼしてしまい端末が故障した場合でも、 本サービスにお申し込されている方は、無償で交換が可能です。 |
紛失保障 | レンタルした端末を紛失した場合、正規請求金額から20%差し引いた金額をご負担いただきます。 ※故障の場合、本サービスに申込されていない方は全額弁償となります。 ※本サービスにお申込されている方でも、紛失した場合は、弁償金が発生いたします。 |
端末交換サービス | 電波が入らない、他の端末も試したなどの端末交換を1回限り送料無料にてお受け致します。端末交換サービスに関しまして必ずお電話にてご連絡下さい。 ※通信料制限の速度規制に関しましては対象外とさせて頂きます。 ※故障以外での端末変更に関しまして、交換送料はお客様ご負担となっております。 ※混雑時は端末変更を承れない場合がございます。 |